Qué documento aceptamos según tu caso
| Tu situación | Qué nos envías | ¿Sirve? |
|---|---|---|
| Residente con tarjeta de extranjero | TIE en vigor | Sí |
| Ciudadano de la Unión Europea residente en España | Certificado de registro de ciudadano de la Unión y pasaporte o documento de identidad de tu país, en vigor | Sí |
| TIE caducada y en renovación | Resguardo de la solicitud de renovación y la tarjeta caducada | Sí, con revisión por una persona |
| NIE de no residente | Certificado de asignación de NIE sin residencia | No |
| Estancia como turista | Pasaporte, con o sin NIE | No |
Si tu TIE está en renovación
Envíanos el resguardo de la solicitud de renovación y la tarjeta caducada. Esa solicitud no se decide de forma automática: la revisa una persona del equipo en horario de atención (lunes a viernes de 09:00 a 20:00 y sábados de 10:00 a 14:00), que comprueba que el resguardo corresponde a tu NIE y puede pedirte algún dato más.
Cuando recibas la tarjeta nueva, envíanos una foto a soporte@kreditiweb.es desde el email de tu contrato, con tu número de préstamo, para que tengamos el documento en vigor.
Por qué no aceptamos un NIE de no residente
Prestamos solo a personas que viven en España. El NIE que se asigna a un no residente, por ejemplo para comprar una vivienda o cobrar una herencia, identifica a la persona pero no acredita que resida aquí. Por eso no basta para solicitar, aunque tengas una cuenta en un banco español.
El resto es igual que con DNI
Con NIE pedimos lo mismo que a cualquier solicitante: 18 años o más, residencia en España, una cuenta SEPA a tu nombre, un móvil y un email propios e ingresos regulares que puedas demostrar. La cuenta puede estar en otro país de la zona SEPA: cuándo aceptamos un IBAN extranjero.
El precio tampoco cambia. En el Micropréstamo pagas 0,25 € por cada 100 € y día, y el Crédito Inteligente tiene un TIN del 18,60 %, seas residente comunitario, extracomunitario o español.
Antes de enviar la foto del documento
Que se vean las cuatro esquinas, sin reflejos ni recortes, y las dos caras si las tiene. Si no podemos leer un dato, la solicitud pasa a revisión manual y tarda más. Más detalles en documentos y verificación.